MERCADOS MUNICIPALES

MERCANOVA

Es una solución informática pensada para innovar y mejorar la gestión de los mercados municipales.

SOBRE MERCANOVA

Los mercados municipales necesitan reaccionar y adaptarse a los cambios que se están produciendo tanto en los perfiles de los consumidores, como en los nuevos hábitos de consumo. Por otro lado, también necesitan evitar que sus clientes habituales dejen de comprar en el mercado para hacerlo en otros formatos comerciales que les resulten más atractivos, como pueden ser supermercados, grandes superficies, Etc.

Atraer a nuevos clientes, dando una imagen de cambio basada en la calidad y la modernidad.
Evitar la fuga de clientes y gasto a otros formatos comerciales.
Satisfacer a un cliente cada vez más exigente.
Ofrecer ventajas a los clientes para fidelizarlos.
Aumentar el volumen de ventas de los paradistas en general.

Para dar respuesta a la consecución de estos objetivos, MERCANOVA está compuesto por un conjunto de sistemas, que una vez se ponen en marcha, permiten al mercado municipal ganar en competitividad. Estos sistemas son:

Sistema de fidelización de clientes que permite gestionar hasta seis tipos de campañas comerciales, inclusive solapándose en el mismo periodo de tiempo.
Sistema de análisis de resultados de las campañas comerciales realizadas.
Sistema de venta online y telefónica.
Sistema de gestión y control del envío de la compra al domicilio del cliente.
Sistema de seguimiento individualizado del cliente por cada puesto de venta.
Sistema de gestión del punto de venta para cada puesto.
APP para dispositivo móvil, como extensión de sistema de fidelización.
Panel de gestión y control de la Dirección del Mercado.